Liefer- und Zahlungsbedingungen


Liefer- und Zahlungsbedingungen
Trendpro liefert grundsätzlich per DHL Kurierdienst.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
innerhalb Deutschlands ca. 5 Arbeitstage,
in Länder der Europäischen Gemeinschaft 1-3 Wochen.
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten, die Sie bei Ihrer Bestellung im Warenkorb auswählen können.

Per Kreditkarte
Wählen Sie einfach das von Ihnen bevorzugte Kreditkarteninstitut aus und geben Sie die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum ein. Die Daten werden verschlüsselt an uns geliefert. Sie gehen also kein Risiko ein. Für mehr Information zur sicheren Zahlung im Internet klicken Sie hier .
Trendpro versichert Ihnen, dass der Rechnungsbetrag erst dann Ihrem Kreditkartenkonto belastet wird, wenn auch die Ware das Lager verlässt.

Vorauszahlung
Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch gerne im Voraus zahlen. In diesem Fall senden oder faxen wir Ihnen vorab die Warenrechnung. Die Lieferung erfolgt umgehend bei Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.

Per Nachnahme

Ausschließlich innerhalb Deutschlands haben Sie zudem die Möglichkeit, per Nachnahme zu bestellen. Bei Nachnahme fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,95 Euro an. An die DHL sind weitere 2 Euro zu entrichten.

Rechnung/Ratenzahlung

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, können Sie, entsprechende Bonität vorausgesetzt, angebotene Produkte auf Rechnung oder bequem in Monatsraten zahlen.

Sie erhalten Ihre Waren zusammen mit der Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen nach Erstellung der Rechnung (Rechnungsdatum) fällig. Falls Ihre Zahlung gemäß dieser Bedingungen erfolgt, kommen ausser einer Rechnungsgebühr über 2,95 € keine weiteren Kosten hinzu. Bei Zahlungsverzug berechnen wir eine Mahngebühr von 8 EUR.

Falls Sie sich für eine Ratenzahlung entscheiden oder Ihre Zahlung völlig ausbleibt, wird der Restbetrag auf Ihrer Trendprorechnung auf ein 18-monatiges Trendprokonto überwiesen. Eine übliche Kreditkontrolle wird dabei durchgeführt.

Teilzahlung durch das Trendprokonto

Ihre jeweilige Monatsrate wird im Kontoauszug, den Sie monatlich erhalten, angegeben. In Ihrem Kontoauszug werden auch Ihre Einkäufe, frühere Zahlungen etc. angegeben.

Üblicherweise beträgt der zu zahlende Mindestbetrag 1/18 des geschuldeten Betrags Die monatliche Mindestzahlung ist 1/18 Ihrer Gesamtschuld zuzüglich Zinsen und einer eventuellen Mahngebühr, jedoch mindestens 5 EUR. Sie können selbst entscheiden, in wie vielen, allerdings höchstens 18, Monatsraten Sie Ihre Gesamtschuld tilgen möchten.

Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung kann ausschließlich an Collector Credit AB, Kontonummer Nordea Bank 639 807 0001; Bankleitzahl (Nordea Bank Frankfurt) 514 303 00, erfolgen.

Zahlungsfreier Monat
Sie können zwei Monate pro Jahr als zahlungsfreie Monate nutzen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen innerhalb der ersten vier Monate nach der Lieferung in vollem Umfang nachgekommen sind und wenn auch im späteren Verlauf keine Zahlungsunregelmäßigkeiten auftreten. Die Restschuld wird während solcher zahlungsfreier Monate mit 2,5 % pro Monat verzinst. Die Nutzung eines zahlungsfreien Monats verlängert die Amortisierungszeit.

Zinsen, Kosten etc.
Die Verzinsung beträgt 1 % pro Monat und wird betreffend Ihrer Gesamtschuld am letzten Tag des jeweiligen Monats berechnet, zuzüglich einer Kontoführungsgebühr von 2 EUR pro Monat sowie einer Rechnungsgebühr in Höhe von 2,95 € . Der nominelle Jahreszins beträgt 12 %. Der effektive Zinssatz für eine Teilzahlung von 1,000 EUR über 2 Jahre beträgt dabei 15,2 %

Veränderungen des Zinssatzes können aufgrund kreditpolitischer Entscheidungen, veränderter Kosten für unsere Kreditaufnahme oder anderer Kosten, die nach dem unten angegebenen Datum entstanden sind, auftreten.
In allen in diesen Bedingungen genannten Beträgen ist die Mehrwertsteuer enthalten.

Zahlungsverzug
Die Zahlungsverpflichtung obliegt dem Kunden, der das Trendprokonto beantragt hat und dem dies bewilligt wurde. Falls dieser Kunde in Zahlungsverzug gerät und der fällige Betrag mehr als 1/10 der Gesamtschuld beträgt, ist das noch Geschuldete in einer Summe und sofort fällig.

Für Mahn- und Zahlungsaufforderungsschreiben nach Verzugseintritt berechnen wir dem säumigen Kunden EUR 8. Zahlungen, die wir nach Verzugseintritt vom Kunden erhalten, werden entsprechen den gesetzlichen Regelungen des § 501 i.V.m. §§ 497 Abs. 3 F 1 und 366 Abs. 2 BGB angerechnet.

Kreditgeber
Kreditgeber ist Collector Credit AB (schwedische Handelsregisternummer 556597-0513) in Zusammenarbeit mit Trendpro. Für den Fall, dass Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen der Kundendienst der Trendpro TV GmbH gerne unter der Rufnummer 01805 48 66 25 (0,14€/Min. aus dem dt.Festnetz,max.0,42€ aus dem Mobilfunk) zur Verfügung. Gerne können Sie auch eine E-Mail an rechnung@trendpro.tv schicken.

Veränderte Verhältnisse
Änderungen des Namens oder der Adresse des Kontoinhabers bedürfen der Anmeldung an Trendprokonto. Trendpro behält sich vor im Falle einer notwendigen Adressrecherche eine Gebühr in Rechnung zu stellen.Trendprokonto ist berechtigt, Ihre Kreditforderung an einen anderen Kreditgeber zur übereignen oder zu verpfänden.

Kreditgrenzen
Üblicherweise wird für neue Konten ein Kredit von EUR 500 genehmigt. Trendprokonto behält sich vor, die Kredithöhe zu begrenzen. Wir prüfen sämtliche Kreditanträge.


Bonitätsprüfung Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlung auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durchführen. Ein positives Ergebnis ist Voraussetzung für diese Zahlungsweise.
Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschliesslich solche, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.

Versandgebühren

Die Versandkosten für Ihr ausgewähltes Produkt finden Sie direkt dem Verkaufspreis zugeordnet unter P&P Info. Weiterhin finden Sie die Versandkosten im Warenkorb innerhalb Ihrer Detailrechnung.
Bei Bestellungen aus EU-Ländern und der Schweiz betragen die Versandkosten 19,90 Euro/25,90 Euro pro Paket.
Trendpro behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Rücksendungen
Bitte wenden Sie sich vor einer Rücksendung an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 01805 4866 25 ( 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus dem Mobilfunk. Ab 1.3.2010 Mobilfunkpreise max. 0,42 €/Min.) fuer die Bereitstellung einer Rücksendungsnummer. Diese gewährleistet Ihnen eine zügige Abwicklung Ihrer Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass bei folienverpackten CDs, Videos, DVDs und Kosmetikprodukten  das Rückgaberecht erlischt,  sobald die Versiegelung geöffnet wurde.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

So schicken Sie die Ware zurück:

  • Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter Tel. 01805 486625 * 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkpreise max. 0,42 €/Min.             und fragen Sie nach einer Rücksendenummer. Diese Nummer garantiert eine schnelle und korrekte Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
  • Tragen Sie die Rücksendenummer in den oberen Abschnitt Ihrer Rücksendeinformation ein.

    Sie erhalten eine Rücksendungsnummer, die Ihnen eine zügige Abwicklung Ihrer Rücksendung gewährleistet. Rücksendungsnummer
    Produkt Menge Preis Rücksende- grund Bemerkungen  
               
               
               
               


  • Bitte trennen Sie den oberen Abschnitt dann an der Perforation ab und legen ihn in das Paket.
  • Auf dem mittleren Abschnitt des Rücksendescheins finden Sie das Rücksendeetikett mit der Rücksendeadresse, welches Sie bitte gut sichtbar auf das Paket kleben.
  • Ihre Rücksendung ist nun versandbereit und kann bei der nächsten Postfiliale kostenfrei aufgegeben werden.

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig. Wir können keine korrekte Retourbearbeitung, Umtausch oder Geldrückerstattung gewährleisten, wenn uns Daten wie Absender, Rücksendungsnr. etc fehlen.



Erstattung des Kaufpreises

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Produktes.
Die Versandkostenpauschale für das Versenden des Pakets zu Ihnen ist leider nicht erstattungsfähig